Điều Khoản & Điều Kiện 61win

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 61win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc có quyền truy cập hợp pháp vào nền tảng từ khu vực địa lý của mình.
• Không thuộc diện bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Không đăng ký với tư cách là đại diện, nhân viên hoặc người thân của nhân viên 61win.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.

61win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người chơi từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục kiểm tra.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 61win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 61win không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về vi phạm bảo mật từ phía hệ thống.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 61win qua Zalo hoặc Live Chat.
• 61win áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) và mã OTP để tăng cường bảo mật cho tài khoản người chơi.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý hoặc đóng băng theo quyết định của nền tảng.

61win hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, MB Bank, TPBank, Agribank và Sacombank.

3.1. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký. 61win không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Tiền nạp thường được ghi nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút đối với ví điện tử và 5 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

3.2. Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• Người chơi phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 61win.
• 61win có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét bảo mật trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 61win đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia. Các quy định chung bao gồm:

• Bonus chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên với điều kiện vòng cược tối thiểu được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể chuyển sang số dư rút được.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận bonus chào mừng một (01) lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng bonus nhiều lần bị coi là gian lận.
• 61win có quyền hủy bỏ bonus và thu hồi tiền thắng phát sinh từ bonus nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Một số trò chơi (thường là các trò có RTP cao hoặc rủi ro thấp) có thể không được tính vào vòng cược bonus hoặc chỉ được tính một phần.
• Chương trình hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi định kỳ có thể có giới hạn thời gian và không áp dụng đồng thời với các khuyến mãi khác.

Người chơi đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy tắc của từng trò chơi và loại hình cá cược được cung cấp trên nền tảng 61win. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

• Sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế bất hợp lệ.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (collusion).
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của nền tảng hoặc trò chơi để thu lợi bất chính.
• Đặt cược trái chiều trên cùng một sự kiện thể thao từ nhiều tài khoản khác nhau (arbitrage betting có chủ ý).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 61win cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.

61win sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của tất cả kết quả trò chơi. Mọi kết quả đã được xác nhận bởi hệ thống là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh rõ ràng.

61win có quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc liên quan đến các hoạt động tội phạm.
• Hành vi lạm dụng, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 61win có quyền giữ lại số dư bonus và tiền thắng phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư nạp tiền thực của người chơi sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi có phán quyết pháp lý khác.

61win cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 61win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm mất kết nối internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cờ bạc có bản chất rủi ro — thua cược là khả năng hoàn toàn có thể xảy ra.
• Thông tin trên nền tảng chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành tư vấn tài chính hay pháp lý.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 61win — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, thiết kế giao diện, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của 61win hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 61win mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Người chơi được cấp phép sử dụng hạn chế và có thể thu hồi để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người chơi được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 61win qua Zalo hoặc Live Chat để trình bày vấn đề. Đội ngũ CSKH sẽ cố gắng giải quyết trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2: Nếu không hài lòng với kết quả ban đầu, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
3. Bước 3: 61win cam kết phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
4. Bước 4: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết thỏa đáng, các bên có thể tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo thỏa thuận chung.

Quyết định cuối cùng của 61win trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của giao dịch và vi phạm điều khoản là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác minh độc lập.

61win đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt số tiền cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy hành vi cờ bạc đang gây hại.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở thời gian chơi định kỳ để người chơi nhận thức được thời lượng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 61win để được tư vấn kịp thời và bảo mật hoàn toàn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này, trong trường hợp không giải quyết được thông qua thương lượng, sẽ được đưa ra giải quyết bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật áp dụng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

61win hoạt động theo nguyên tắc bảo vệ người dùng, đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong tất cả các giao dịch. Nền tảng sử dụng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu và thông tin tài chính của người chơi.